Rayakan Harpelnas 2025, Indosat Ooredoo Hutchison Hadirkan Hadiah Spesial untuk Pelanggan
Jakarta, PT- Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan memberikan berbagai promo menarik, hadiah spesial, dan interaksi langsung dengan pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, perayaan ini menjadi wujud apresiasi Indosat terhadap loyalitas pelanggan sekaligus komitmen perusahaan menghadirkan pengalaman digital yang mengesankan.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan pentingnya peran pelanggan dalam setiap langkah perusahaan.
“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Sebagai bentuk nyata, jajaran Direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Kegiatan ini menjadi sarana mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus memperkuat kedekatan Indosat dengan masyarakat.
Dalam rangka perayaan Harpelnas 2025, Indosat menghadirkan berbagai program apresiasi, di antaranya:
Potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
Diskon hingga Rp25 ribu untuk paket data melalui IM3 dan Tri Official Store di e-commerce mitra (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
Promo khusus IM3 Platinum: add-on Freedom Internet 25GB/7 hari hanya Rp25 ribu dari harga normal Rp30 ribu.
Program penukaran poin: diskon 50% IMPoin dan Bonstri serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Nomor cantik eksklusif 1111 tersedia di im3.id/shop.
Produk kebutuhan sehari-hari gratis untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
Semua promo ini berlaku pada minggu pertama dan kedua September 2025, sehingga pelanggan bisa langsung menikmati manfaatnya selama periode perayaan.
Capaian Positif Circle Kalisumapa
Selain promo nasional, Indosat juga melakukan kunjungan langsung ke rumah pelanggan di wilayah Circle Kalisumapa (Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua) pada 2–4 September 2025. EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, bersama manajemen menyerahkan cinderamata istimewa sekaligus mendengarkan aspirasi pelanggan.
Momentum Harpelnas 2025 ini juga menunjukkan capaian positif Indosat di Circle Kalisumapa, dengan jumlah pelanggan meningkat 2,2% year-on-year (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
“Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan yang telah setia bersama Indosat,” tutup Bilal.
Informasi selengkapnya mengenai program spesial Harpelnas 2025 dapat diakses melalui ioh.co.id/harpelnas. (MMN)