Bandar Udara Pattimura Ambon Gelar Media Gathering 2024, Ini Capaiannya
Ambon, MediatorMalukuNews.com- Guna menjalin komunikasi yang baik, Angkasa Pura Indonesia Bandara Pattimura Ambon menggelar Media Gathering dengan seluruh awak media di Kota Ambon, Rabu (18/9/2024).
Awal kegiatan dilakukan dengan seluruh awak media diajak untuk mengelilingi dan mengetahui seluruh area Bandara Udara Pattimura Ambon, yang dimulai dari Area Kedatangan sampai ke area keberangkatan, serta lainnya.
General Bandara Udara Pattimura Ambon, Shively Sanssouci mengatakan, penggunaan perusahaan PT Angkasa Pura 1 dan PT Angkasa Pura 2 ke dalam satu entitas yakni PT Angkasa Pura Indonesia atau InJouney Airports ini telah berjalan dengan lancar pada tanggal 9 September 2024 sesuai surat Menteri BUMN Nomor S-431/MBU/09/2024 tanggal 5 September 2024.
“Kehadiran InJouney Airports merupakan suatu terobosan besar dalam sektor industri aviasi dan kebandarudaraan sebagai bentuk adaptif BUMN dalam menghadapi perubahan zaman. InJouney Airports akan mengelola 37 bandara di Indonesia,” katanya.
Maka dengan itu, sampai dengan saat ini Bandara Pattimura Ambon berhasil meraih Best Airport Under 2 million Passenger in Asia Pasific selama 3 tahun berturut-turut dari tahun 2021-2023.
Rata-rata pencapaian Bandara Pattimura Ambon melebihi target pada tahun 2023 dengan nilai sebesar 4.99 dari skala 1-5 dengan interpretasi bahwa pengguna jasa bandara puas dengan pelayanan Bandara Pattimura Ambon.
Selanjutnya pada tahun 2024 telah dilaksanakan penilaian dengan rata-rata skor 5 namun masih terdapat penilaian untuk triwulan IV tahun 2024.
Diketahui, Bandara Pattimura Ambon mendapatkan dua capaian perusahaan yakni pertama; Bandara Pattimura Ambon telah dilakukan penilaian CX Assessment oleh InJouney pada tanggal 9-12 Juli 2024 oleh Assesor dimana Bandara Pattimura Ambon mendapatkan nilai 99,8 persen.
Kedua; Kementerian Kesehatan RI telah melaksanakan verifikasi lapangan dalam rangka penilaian pelabuhan dan Bandar Udara Sehat (PBUS) tahun 2024, dimana telah lolos verifikasi sebanyak 18 bandara termasuk Bandara Pattimura Ambon dari 56 peserta (pelabuhan dan bandar udara).
Dengan itu, Lanjutnya terdapat banyak perubahan di Bandara Pattimura Ambon yang memiliki beberapa hal yang terfokus yakni pengecatan dinding (mural) di area chek In dan PSCP, pembuatan rest area, pemasangan tanaman hidup, pergantian meja Customer service di Hall Terminal, penambahan counter customer service di Area menuju Gate 1,2,3,4 dan 5, penambahan area bermain di anjungan terminal keberangkatan.
“Rencana Program tahun 2025 di Bandara Pattimura Ambon diantaranya; reposisi PSCP dan re-layaout CSP; pembuatan Tourits Informs Center Terpadu; Rencana Gerai UMKM di terminal lantai 2 (Maluku Center); penerapan sistem manless (parkir bandara); mengadakan atraksi budaya,” tambahnya.
Diharapkan, Bandara Pattimura Ambon dapat memberikan pengalaman yang berkesan kepada pengguna jasa melalui kehangatan dan manisnya keramahtamahan Maluku. (ES)